Política de Privacidade - Fort Soluções Tecnológicas

Última atualização: 07/12/2023

Prezado cliente,

Bem-vindo ao Fort Soluções. A privacidade e segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Nesta política, explicamos como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece durante sua experiência de compra em nosso site.

1. Coleta de Informações:

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente durante o processo de cadastro e compra em nosso site. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a:

Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e faturamento
Número de telefone
Informações de pagamento (não armazenamos detalhes de cartão de crédito, somente intermediadores de pagamento têm acesso a essas informações)

2. Uso das Informações:

Utilizamos as informações pessoais coletadas para os seguintes fins:

Processar e concluir suas transações de compra.
Enviar notificações sobre o status do pedido, entrega e atualizações relevantes.
Personalizar sua experiência de compra, fornecendo recomendações de produtos com base em suas preferências.
Responder a suas dúvidas, comentários ou solicitações de atendimento ao cliente.
Enviar comunicações de marketing, como promoções, ofertas especiais e newsletters (caso você tenha optado por recebê-las).
Melhorar e otimizar nosso site, serviços e comunicações para oferecer uma experiência mais eficiente e personalizada.

3. Compartilhamento de Informações:

As informações pessoais que coletamos são tratadas como estritamente confidenciais e não são compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Com empresas e parceiros estratégicos que auxiliam no processamento de pedidos, entregas e pagamentos.
Com agências de análise de dados e marketing para nos ajudar a melhorar nossos serviços e campanhas de marketing.
Em cumprimento de obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades governamentais ou em casos de investigações legais.

4. Segurança das Informações:

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia para proteger as informações sensíveis fornecidas durante o processo de pagamento.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento:

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site, analisar tendências de uso e coletar informações demográficas. Você pode optar por desabilitar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do Titular dos Dados:

Respeitamos seus direitos como titular dos dados pessoais. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas em nosso sistema. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas no final desta política.

7. Mudanças na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você visite esta página regularmente para ficar atualizado sobre as mudanças.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa política de privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

contato@fortsolucoestecnologicas.com.br

WhatsApp: (62) 9 9843-7186

Telefone: (62) 3941-9843

Agradecemos a confiança depositada em nossa marca e nos esforçamos para garantir a proteção e privacidade das suas informações pessoais.

Atenciosamente,
Equipe Fort Soluções